Descubre nuestros nuevos productos.

Auriculares QuietComfort® 20i Acoustic Noise Cancelling® para dispositivos Apple®

Vendido entre 2015 - 2015

¿NO ES TU PRODUCTO?
Ayúdanos a ofrecerte la mejor asistencia confirmando tu producto a continuación
Select your product
Product image
OPCIONES DE ASISTENCIA PARA
Cargando
BUSCAR
Introduce un término de búsqueda en el campo anterior.
No hay resultados. Introduce una búsqueda válida (p. ej., ayuda de conexión, los auriculares no suenan, etc.).

No hay corriente

Si el producto está conectado a la alimentación pero no parece estar recibiendo alimentación, intente lo siguiente:

Asegúrese de que el auricular está encendido.

Compruebe que el interruptor en polvo del módulo de control está en la posición on (encendido), indicada por el LED verde de la batería. Hay una diferencia notable en volumen y calidad de sonido cuando el auricular está encendido

Compruebe si el piloto de alimentación/batería parpadea en rojo.

El piloto de alimentación/batería parpadea en rojo si la luz está fuera de su rango de temperatura de funcionamiento. Para obtener información sobre el estado de la luz del producto, consulte Descripción de las luces de estado de los indicadores LED e información.

Compruebe si la batería está cargada.

Asegúrese de que la batería no está agotada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería y Carga de los auriculares.

Utilice un cargador USB de toma de pared para cargar el auricular.

Las especificaciones del cargador varían. B esure para utilizar una carga aprobada por UL/CE que proporciona 1 Amp. (Consejo: Los cargadores que proporcionan un amperaje inferior (como   el puerto USB del adaptador) tardan más en cargar el auricular.)

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
¿Le ha resultado útil este artículo?
Enviar
¡Gracias por tus comentarios!