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Condiciones de uso de Bose

Última modificación: 25 de mayo de 2022

NOTA: SI USTED ES RESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS, ESTAS CONDICIONES ESTÁN SUJETAS A UN ARBITRAJE OBLIGATORIO Y A UNA RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA DESCRITA EN LA SECCIÓN 12. ESTO LE OBLIGA A SOMETER LAS RECLAMACIONES A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, A MENOS QUE USTED OPTE POR NO HACERLO COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 12.8.

Estas condiciones de uso (las "Condiciones") representan un acuerdo legal entre usted y Bose Corporation, 100 Mountain Road, Framingham, Massachusetts, 01701, Estados Unidos de América y sus entidades afiliadas (en conjunto, "Bose", "nosotros" y "nuestro"). Estas Condiciones se aplican a todos los sitios web, software, dispositivos y firmware asociado, aplicaciones, productos y cualquier otro servicio, función o contenido de Bose ofrecido o puesto a disposición por Bose (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder, utilizar o interactuar con los Servicios, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estas Condiciones. Si no acepta estas Condiciones, deberá dejar de acceder o utilizar los Servicios. Podemos revisar estas Condiciones, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo de los Servicios después de dicha actualización constituye su aceptación vinculante de dichos cambios, excepto cuando la ley aplicable requiera una notificación adicional con respecto a dichas actualizaciones, en cuyo caso cumpliremos con dichos requisitos de notificación adicionales.

Algunos Servicios pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales o independientes. En caso de conflicto entre estas Condiciones y otros términos y condiciones, prevalecerán estos últimos.


1. Elegibilidad

Usted debe ser mayor de edad en su jurisdicción para utilizar los Servicios, a menos que su padre, madre o tutor legal acepte estas Condiciones en su nombre y le conceda permiso para utilizar los Servicios. Si acepta estas Condiciones en nombre de una organización o entidad, usted declara y garantiza que está autorizado a hacerlo. No podrá acceder o utilizar los Servicios si la legislación aplicable le prohíbe recibirlos o si ha sido suspendido o eliminado previamente de los mismos.


2. Propiedad intelectual

"Contenido" significa todos los sitios web, software, diseños, texto, arte, audio, vídeo, gráficos, imágenes, música, interfaces de usuario, trabajos de autoría de cualquier tipo, nombres, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio e información u otros materiales que se publican, generan, proporcionan o ponen a disposición a través de los Servicios. Los Servicios y el Contenido están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de los Estados Unidos y jurisdicciones extranjeras. Salvo que se indique expresamente en estas Condiciones, Bose y sus licenciatarios son propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses de los Servicios y el Contenido, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados.

Usted no eliminará, alterará ni ocultará ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros derechos de propiedad o avisos incorporados o que acompañen a los Servicios o al Contenido. Cualquier uso no autorizado de cualquier material contenido en o a través de los Servicios puede infringir las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, y las regulaciones y estatutos de comunicaciones.

Para obtener una lista completa de las marcas comerciales y atribuciones de marcas comerciales de Bose y nuestros socios, consulte nuestra lista de marcas comerciales.


3. Licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder, ver y usar los Servicios y el Contenido, así como para acceder y utilizar cualquier software integrado en nuestros productos o dispositivos, ya sea proporcionado por nosotros o por terceros. Esta licencia se proporciona únicamente para su uso personal y no comercial, y para disfrutar de los Servicios según lo permitido en estas Condiciones.

No utilizará, sublicenciará, copiará, adaptará, modificará, traducirá, divulgará, preparará trabajos derivados basados en, distribuirá, licenciará, venderá, alquilará, arrendará, asignará, transferirá, mostrará públicamente, realizará públicamente, transmitirá, difundirá o explotará de cualquier otro modo el Contenido, los Servicios o cualquier parte de los mismos (incluido cualquier software de terceros), salvo que se lo permita expresamente en estas Condiciones. No se le otorga ninguna licencia ni derecho por implicación o de ningún otro modo en virtud de cualquier derecho de propiedad intelectual que sea propiedad o esté controlado por nosotros o nuestros licenciatarios, excepto las licencias y los derechos expresamente otorgados en estas Condiciones.

Bose puede revocar esta licencia en cualquier momento, a su entera discreción. Después de dicha revocación, usted deberá destruir inmediatamente todos los materiales descargados u obtenidos de otro modo de los Servicios, así como todas las copias de dichos materiales, ya sean realizadas de acuerdo con estas Condiciones o de otro modo.


4. Registro de cuenta

Es posible que sea necesario crear una cuenta para utilizar partes de los Servicios. Para crear una cuenta, es posible que deba proporcionar una contraseña, un nombre de usuario y otra información, como su nombre y dirección de correo electrónico. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su información. No puede transferir, vender, ceder o sublicenciar su cuenta sin nuestra aprobación previa por escrito. Usted es el único responsable de todo el uso o la actividad que se produzca en su cuenta, incluido, entre otros, el uso de los Servicios por parte de cualquier persona que utilice su cuenta, con o sin autorización. Acepta informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado o cualquier otra infracción de seguridad de su cuenta. Bose no será responsable de las pérdidas sufridas como resultado de un uso no autorizado de su cuenta. La información que usted envíe se rige de acuerdo con la Política de privacidad de Bose.


5. Contenido y comentarios del usuario

5.1 Contenido de usuario. Usted es el único responsable de cualquier contenido que envíe, muestre, publique o ponga a disposición a través de los Servicios ("Contenido de usuario"), incluidos los derechos de terceros necesarios en el Contenido de usuario. Al enviar Contenido de usuario, concede a Bose una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, no exclusiva y sublicenciable para usar, copiar, almacenar en caché, distribuir, reproducir, modificar, editar, adaptar, realizar públicamente, mostrar públicamente, traducir, crear obras derivadas de, vender, arrendar, transmitir, comunicar al público, desensamblar y publicar dicho Contenido de usuario, en parte o en su totalidad, en cualquier formato o medio conocido actualmente o concebido en el futuro, sin compensación para usted, para cualquier propósito, incluidos, entre otros, la promoción y redistribución de parte o de la totalidad de los Servicios (y trabajos derivados de los mismos).

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, preseleccionar el Contenido de usuario antes de que aparezca en los Servicios, o impedir que usted publique, cargue, almacene, comparta, envíe o muestre el Contenido de usuario a través de los Servicios en cualquier momento. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, rechazar, mover, editar o eliminar cualquier Contenido de usuario que se envíe a los Servicios por cualquier motivo, incluido, entre otros, el Contenido de usuario que infrinja estas Condiciones. Para obtener más información, consulte la sección Uso aceptable a continuación.

5.2 Comentarios. No tendremos en consideración las ideas que podamos haber recibido sin previa solicitud por nuestra parte. Es más, le rogamos que no nos envíe ninguna. Sin embargo, si decide seguir enviando sus ideas de cualquier forma, ya sea en el Contenido de usuario o de otro modo ("Comentarios"), se aplicarán las siguientes condiciones:

(a) Los comentarios serán propiedad única y exclusiva de Bose, sin compensación para usted. Por la presente, usted cede irrevocablemente a Bose y se compromete a ceder irrevocablemente a Bose todos los derechos, títulos e intereses de todos los Comentarios, incluidos los derechos de propiedad intelectual de los mismos.

(b) Bose no tendrá ninguna obligación de ningún tipo con respecto a los Comentarios y será libre, sin ninguna compensación ni crédito de ningún tipo para usted, de reproducir, utilizar, divulgar y distribuir los Comentarios, lo que incluye cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenidos en ellos, sin restricciones para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios que se encuentren en los Comentarios.


6. Uso aceptable

Con el fin de promover una experiencia segura y positiva, las siguientes conductas están estrictamente prohibidas en relación con su acceso y uso de los Servicios. Sin limitación, no podrá:

  • abusar, difamar, amenazar, intimidar, acechar, acosar ni dañar a otra persona;
  • publicitar o solicitar a ningún usuario que compre o venda cualquier producto o servicio, o utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para contactar, publicitar, solicitar o vender a cualquier usuario sin su consentimiento previo explícito;
  • alterar o manipular cualquier material de los Servicios o asociado a ellos;
  • intentar eludir cualquier medida tecnológica implementada por nosotros o cualquiera de nuestros proveedores o por cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger o restringir el acceso a los Servicios;
  • intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software u otro código subyacente utilizado para prestar los Servicios;
  • interrumpir, sobrecargar, atacar, modificar o interferir con los Servicios o su software, hardware o servidores asociados de alguna manera;
  • participar en tareas de spidering o recopilación, o participar en el uso de software, incluido spyware, diseñado para recopilar datos de los Servicios;
  • impedir o interferir en el uso de los Servicios por parte de otros;
  • suplantar a cualquier persona o entidad, o realizar cualquier otra actividad fraudulenta similar, como el phishing;
  • publicar o compartir cualquier cosa que sea ilegal, abusiva, hostigadora, pornográfica, indecente, profana, obscena, de odio, racista u de cualquier otro modo censurable;
  • publicar o transmitir, o hacer que se publique o transmita, cualquier comunicación o solicitud diseñada o destinada a obtener contraseñas, datos de cuentas o cualquier otra información personal o privada de cualquier usuario;
  • enviar cualquier contenido que se vincule a esquemas de marketing multinivel, esquemas piramidales o contenido fuera de tema;
  • presentar, enviar, publicar, cargar o poner a disposición de cualquier otro modo comunicaciones comerciales o publicitarias no solicitadas o no autorizadas, como spam, publicidad, material promocional, correo basura, cadenas en cadena o cualquier otra forma de solicitud;
  • realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  • transmitir virus, código malicioso u otras instrucciones informáticas o medios tecnológicos cuyo propósito sea interrumpir, dañar o interferir con el uso de computadoras o sistemas relacionados;
  • utilizar cualquier medio para indagar o rastrear cualquier página web contenida en los Servicios;
  • utilizar robots, spiders, rastreadores o cualquier otro medio automatizado para acceder a los Servicios con cualquier fin;
  • violar, infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad u otros derechos legales de otras personas;
  • infringir cualquier ley o reglamento; o
  • abogar, alentar o ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de las actividades anteriores.

Además de las restricciones de uso previstas anteriormente, los materiales que se encuentran en los Servicios o a través de estos se proporcionan con "DERECHOS RESTRINGIDOS". El uso, la duplicación o la divulgación por parte de cualquier gobierno o autoridad federal, estatal o local están sujetos a otras restricciones según lo establecido en las leyes y reglamentos aplicables. El uso de los materiales por parte de dicho gobierno o autoridad constituye el reconocimiento de los derechos de propiedad de Bose sobre los mismos.


7. Privacidad

Para obtener información sobre nuestras prácticas de datos, incluida la recopilación y uso de su información por nuestra parte, consulte nuestra Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad se aplica al uso que usted hace de los Servicios y se incorpora como referencia a estas Condiciones.


8. Garantías, descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE POR ESCRITO POR BOSE EN RELACIÓN CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO DE BOSE POR SU PARTE, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, BOSE RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA, DECLARACIÓN, CONDICIÓN O GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE CALIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN. EN CONCRETO, SIN LIMITARSE A ELLO, BOSE NO GARANTIZA QUE: (i) LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (II) LAS FUNCIONES O CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDAS, SEGURAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (III) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O (IV) LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. BOSE NO GARANTIZA QUE VAYA A ACTUALIZAR O CONTINUAR OFRECIENDO O PONIENDO A DISPOSICIÓN LOS SERVICIOS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER SOFTWARE, APLICACIÓN O PRODUCTO CONCRETO DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO, Y BOSE SE RESERVA EL DERECHO A CAMBIAR, ACTUALIZAR Y SUSPENDER LOS SERVICIOS SIN PREVIO AVISO. LAS RENUNCIAS ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY Y SEGUIRÁN VIGENTES TRAS LA RESCISIÓN O VENCIMIENTO DE ESTAS CONDICIONES O DEL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TODO EL RIESGO DERIVADO DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS RECAE SOBRE USTED. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EN NINGÚN CASO BOSE O SUS AFILIADOS, NI CUALQUIER OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS O CONTENIDOS, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DE OTRO TIPO (INCLUIDOS, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, DAÑOS A CUALQUIER ORDENADOR O DISPOSITIVO, PÉRDIDA DE USO O COSTES DE OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS), QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO, O CON CUALQUIER ENLACE O CONEXIÓN QUE PROPORCIONEN LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA INFORMADO A BOSE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y DE QUE SE BASEN EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD CIVIL, LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA, LA VIOLACIÓN DE LA LEY O CUALQUIER OTRO MOTIVO.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BOSE QUE SURJA DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON ELLAS, O DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, NO SUPERARÁ EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO O SERVICIO ESPECÍFICO CON EL QUE SE RELACIONA LA RECLAMACIÓN O, SI LA RECLAMACIÓN NO ESTÁ RELACIONADA CON UN PRODUCTO O SERVICIO PAGADO, 100 DÓLARES.

BOSE NO AVALA, GARANTIZA NI ASUME LA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SITIO WEB QUE APAREZCA O ESTÉ VINCULADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, Y BOSE NO SERÁ PARTE NI RESPONSABLE EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. BOSE NO SERÁ RESPONSABLE DE LA CONDUCTA OFENSIVA O ILEGAL DE NINGÚN TERCERO. USTED ASUME VOLUNTARIAMENTE EL RIESGO DE DAÑOS O PERJUICIOS DE LO ANTERIOR. 

LAS LIMITACIONES ANTERIORES SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES Y MATERIALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE BOSE Y USTED, Y SE APLICARÁN INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de la responsabilidad por daños. Por lo tanto, es posible que algunas de estas limitaciones no se apliquen a usted. Si se encuentra en Nueva Jersey, Estados Unidos, las limitaciones de esta sección sí le son aplicables.


9. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir a Bose y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas y representantes (y a todos los sucesores y cesionarios de cualquiera de los anteriores) de cualquier reclamación o demanda, incluidos, sin limitación, los honorarios razonables de los abogados y los desembolsos, en relación con el uso que usted haga de los Servicios o del Contenido, su conexión a los Servicios, su exposición al Contenido o al Contenido de usuario, su infracción de las Condiciones, su infracción de una ley aplicable, su presentación, publicación o transmisión de Contenido de Usuario a los Servicios, o su infracción de cualquier derecho de terceros. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de tales disputas, y en cualquier caso, usted cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.


10. Modificación y finalización

10.1 Modificación de servicios. Excepto cuando no lo permitan los requisitos legales locales aplicables, Bose se reserva el derecho a modificar o suspender, de forma temporal o permanente, los Servicios (o cualquier parte de ellos), con o sin previo aviso. Bose no será responsable ante usted ni ante terceros de ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

10.2 Finalización. Podemos, a nuestro único y absoluto criterio, terminar, suspender o denegar de otro modo el acceso a la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento por cualquier motivo o sin él, con o sin previo aviso. Si ponemos fin a su derecho de acceder a los Servicios, estas Condiciones finalizarán, y todos los derechos que usted tenga para acceder a los Servicios se suspenderán de inmediato; sin embargo, ciertas disposiciones de estas Condiciones se seguirán aplicando después de la finalización, incluidas, entre otras, las disposiciones de arbitraje obligatorio y de renuncia a la demanda colectiva. La terminación de su uso o acceso a los Servicios también puede incluir, a discreción exclusiva de Bose, la eliminación de su cuenta o Contenido de usuario, y no podrá recuperar ninguna información relacionada con su cuenta, excepto según lo exija la ley aplicable.


11. Aviso de infracción de la propiedad intelectual

De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) y otras leyes aplicables, es política de Bose, en circunstancias apropiadas, cancelar la cuenta de registro de un usuario que se considera que infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros o eliminar el Contenido de usuario que se considere que los infringe. Consulte la Política de derechos de autor de Bose para obtener más información.


12. Arbitraje obligatorio y renuncia a la demanda colectiva para los residentes de los Estados Unidos

LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES.

12.1 Aplicación. Usted y Bose acuerdan que estas Condiciones afectan el comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y aplicación de estas disposiciones de arbitraje. Esta sección 12 debe interpretarse de forma general y regula todas las disputas entre nosotros, incluidas, entre otras, las reclamaciones que surjan o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea por contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; las reclamaciones que hayan surgido antes de estas Condiciones o de cualquier acuerdo anterior (incluidas, entre otras, las reclamaciones relacionadas con la publicidad); y las reclamaciones que puedan surgir después de la finalización de estas Condiciones. Las únicas disputas excluidas de esta amplia prohibición son el litigio sobre determinadas reclamaciones de propiedad intelectual y de menor cuantía, tal y como se establece a continuación.

12.2 Resolución inicial de disputas. La mayoría de las disputas pueden resolverse sin recurrir al arbitraje. Antes de emprender cualquier acción formal, se deberá poner en contacto con nosotros en Bose Corporation, 100 Mountain Road, Framingham, MA 01701, a la atención de: Office of the General Counsel, y aportar una breve descripción por escrito de la reclamación y su información de contacto (incluido su nombre de usuario, si su reclamación está relacionada con una cuenta). Excepto en el caso de las reclamaciones por propiedad intelectual y de menor cuantía ante los tribunales, las partes acuerdan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, cuestión o desacuerdo directamente a través de la consulta con Bose, y las negociaciones de buena fe serán un requisito para que cualquiera de las partes inicie una demanda o un arbitraje.

12.3 Arbitraje vinculante. Si las partes no llegan a una solución consensuada en un plazo de sesenta (60) días a partir del momento en que se inicie la resolución informal de la disputa según la disposición de Resolución inicial de disputas mencionada anteriormente, entonces cualquiera de las partes puede iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver las reclamaciones (excepto lo dispuesto en la sección 12.7), sujeto a los términos establecidos a continuación. En concreto, todas las reclamaciones que surjan o estén relacionadas con estas Condiciones (lo que incluye la formación, ejecución e incumplimiento de las Condiciones) se resolverán finalmente mediante un arbitraje vinculante administrado por JAMS de acuerdo con las Reglas del Procedimiento de Arbitraje Simplificado de JAMS para las reclamaciones que no superen los 250 000 dólares y las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integrales de JAMS para las reclamaciones que superen los 250 000 dólares, vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje, excluyendo cualquier regla o procedimiento que rija o permita las acciones colectivas.

12.4 Competencias del mediador. El mediador, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, la aplicabilidad, la ejecutabilidad o la formación de estas Condiciones, lo que incluye, entre otros, cualquier reclamación de que todas o parte de estas Condiciones sean nulas o anulables, si una reclamación está sujeta a arbitraje, o la cuestión de la renuncia por conducta de litigio. El mediador estará facultado para conceder cualquier tipo de reparación que esté disponible en un tribunal en virtud de la ley o de la equidad. El laudo del mediador será por escrito y vinculante para las partes, y podrá ser presentado como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

12.5 Presentación de una demanda. Para iniciar un arbitraje, se debe hacer lo siguiente: (a) Redactar una demanda de arbitraje que incluya una descripción de la reclamación y el importe de los daños que se pretenden recuperar (puede encontrar una copia de una solicitud de arbitraje en www.jamsadr.com); (b) ponerse en contacto con JAMS y seguir los procedimientos adecuados con JAMS para iniciar el arbitraje (c) enviar una copia de la demanda de arbitraje a: Bose Corporation, 100 Mountain Road, Framingham, MA 01701, a la atención de: Office of the General Counsel.

El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del mediador se regirá por las normas de consumo aplicables de JAMS. Las partes serán responsables de los honorarios de sus propios abogados y de los costes del arbitraje, a menos que estén autorizados por la ley o el mediador determine que una reclamación fue poco seria o se presentó con un propósito indebido o de mala fe.

Las partes entienden que, a falta de esta disposición de arbitraje obligatoria, tendrían derecho a litigar en los tribunales y a tener un juicio con jurado. Asimismo, entienden que, en algunos casos, los costes del arbitraje podrían superar los costes del litigio y que el derecho a la presentación de pruebas puede ser más limitado en el arbitraje que en los tribunales. Si es usted residente de los Estados Unidos, el arbitraje puede llevarse a cabo en el condado donde reside en el momento de la presentación, a menos que usted y nosotros acordemos otro lugar o un arbitraje telefónico. Para las personas que residan fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el condado de Middlesex, Massachusetts, Estados Unidos, y usted y Bose aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal del condado de Middlesex, Massachusetts, a fin de obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el mediador.

12.6 Renuncia a la demanda colectiva. Asimismo, las partes acuerdan que el arbitraje se llevará a cabo únicamente en las capacidades individuales respectivas de las partes y no como una acción colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho de presentar una acción colectiva o a solicitar una reparación sobre una base colectiva. USTED Y BOSE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN COLECTIVO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Si algún tribunal o mediador determina que la renuncia a la demanda colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier razón o que un arbitraje puede realizarse de forma colectiva, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar las disputas.

12.7 Excepción: Disputas de propiedad intelectual y reclamaciones ante tribunales de menor cuantía. Sin perjuicio de la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través del arbitraje, cualquiera de las partes podrá interponer acciones coercitivas, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas o relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual en los tribunales estatales o federales con jurisdicción o en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos para proteger sus derechos de propiedad intelectual ("derechos de propiedad intelectual" significa patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales y secretos comerciales, pero no derechos de privacidad ni publicidad). Cualquiera de las partes también puede solicitar una reparación en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía para las disputas o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal.

12.8 Derecho de exclusión de 30 días. Tiene derecho a excluirse y a no estar obligado por las disposiciones de arbitraje y de renuncia a la demanda colectiva establecidas anteriormente enviando una notificación por escrito de su decisión de exclusión a Bose Corporation, 100 Mountain Road, Framingham, MA 01701, a la atención de: Office of the General Counsel, con el asunto: "EXCLUSIÓN DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA". La notificación debe enviarse dentro de los treinta (30) días de (a) la fecha de entrada en vigor de estas Condiciones; o (b) la primera fecha en que utilizó los Servicios que contenían cualquier versión de las Condiciones que incluía el arbitraje obligatorio y la renuncia a la demanda colectiva, lo que ocurra más tarde. En caso contrario, usted estará obligado a arbitrar las disputas de acuerdo con los términos de estos párrafos. Si opta por no aceptar estas disposiciones de arbitraje, Bose tampoco estará obligado a cumplirlas.

12.9 Cambios en esta sección. Si realizamos algún cambio en esta sección, usted puede rechazar cualquier cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes al cambio a la dirección indicada en la Sección 12.8. No es necesario que nos envíe un rechazo de un futuro cambio en la sección de Arbitraje y Renuncia a la demanda colectiva de estas Condiciones si ha optado de forma adecuada por no participar en esta Sección dentro de los primeros 30 días después de haber aceptado por primera vez estas Condiciones. Si no ha optado de forma adecuada por excluirse de esta Sección después de esos primeros 30 días, al rechazar un cambio futuro, está aceptando que se someta a arbitraje cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta disposición de arbitraje, según lo modificado por cualquier cambio que no haya rechazado. Esta notificación solo afecta a estas Condiciones; si usted ha celebrado previamente otros acuerdos de arbitraje con nosotros o celebra otros acuerdos de este tipo en el futuro, su notificación de que renuncia a la disposición de arbitraje de estas Condiciones no afectará a los demás acuerdos de arbitraje entre usted y nosotros.

12.10 Continuidad. La presente sección seguirá vigente después de que usted finalice el uso de los Servicios.


13. Legislación aplicable

Estas Condiciones y su objeto, así como cualquier acción relacionada con ellas, se interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Massachusetts y se regirán por estas, sin tener en cuenta los conflictos de principios legales. Salvo lo dispuesto en la Sección 12 de arbitraje obligatorio anterior, cualquier disputa que surja de estas Condiciones o del uso de los Servicios se iniciará y llevará a cabo en los tribunales estatales o federales del condado de Middlesex, Massachusetts, y usted y Bose consienten la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.


14. Términos generales

14.1 Fuerza mayor. Bajo ninguna circunstancia Bose será responsable de ningún retraso o fallo en la ejecución que resulte directa o indirectamente de un evento que esté fuera de su control razonable.

14.2 Sin renuncia. Que no insistamos en que cumpla con sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, que no impongamos nuestros derechos frente a usted, o que nos retrasemos en hacerlo, no significa que hayamos renunciado a tales derechos y no significará que no tenga que cumplir con sus obligaciones. Si le eximimos de algún error o incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito y eso no significará que renunciemos automáticamente a nuestros derechos frente a cualquier error de incumplimiento futuro por su parte.

14.3 Contrato divisible. Cada una de las disposiciones de estas Condiciones funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellas es ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

14.4 Terceros beneficiarios. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones, no habrá terceros beneficiarios de las mismas.

14.5 Acuerdo completo. Estas Condiciones (y todos los términos y condiciones incorporados en el presente documento) constituyen el acuerdo completo entre usted y Bose, y sustituyen cualquier acuerdo previo y presente entre usted y Bose sobre el tema, salvo que se indique expresamente en el presente documento.

14.6 Cesión. Usted no puede ceder o delegar estas Condiciones, así como ningún derecho o licencia otorgados en virtud del presente documento. Bose puede ceder o delegar estas Condiciones, así como cualquier derecho o licencia otorgados en virtud del presente documento, sin restricción. Estas Condiciones son vinculantes y redundan en beneficio de cada parte y de sus sucesores y cesionarios.

14.7 Modificación. Estas Condiciones solo se pueden modificar mediante un acuerdo entre usted y un signatario autorizado de Bose, en el que se haga referencia específica y se modifiquen expresamente estas Condiciones.

14.8 Sin agencia. Estas Condiciones no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleado-empleador, y usted no tendrá ningún derecho ni autoridad para asumir o crear ninguna obligación ni para hacer ninguna declaración en nombre de Bose, ni para obligar a Bose en ningún aspecto.

14.9 Tratamiento electrónico. Usted acepta que cualquier acuerdo que se celebre entre usted y nosotros de forma electrónica es tan legalmente vinculante como si se realizara de forma física por escrito.

14.10 Títulos. Los títulos y subtítulos de estas Condiciones son solo por conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual.

14.11 Continuidad. Cualquier disposición de estas Condiciones que, por su naturaleza, esté razonablemente destinada a perdurar más allá de la terminación de estas Condiciones, perdurará.

14.12 Notificaciones. Podemos enviarle una notificación por correo electrónico, mediante la publicación de un aviso en los Servicios o por cualquier otro método que elijamos, y dicho aviso entrará en vigencia en el momento de su envío. Si nos envía una notificación, entrará en vigencia cuando se reciba por correo en 100 Mountain Road, Framingham, Massachusetts, 01701, Estados Unidos de América.

14.3. Mensajes de texto. Al utilizar los Servicios, usted acepta que nosotros y quienes actúen en nuestro nombre puedan, en determinadas circunstancias, enviarle mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos haya proporcionado de acuerdo con nuestras Condiciones de uso de SMS.


15. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros. Para comunicarse con nosotros, consulte nuestra página Contacto.