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Sistema de entretenimiento de DVD doméstico 3·2·1® GS Serie II

Vendido entre 2004 - 2008

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La bandeja de discos no se cierra

Si la puerta de los discos CD/DVD del sistema está atascada en la posición abierta, intente lo siguiente:

Asegúrese de que el sistema puede encenderse.

Pruebe a encender el sistema con el mando a distancia o el panel de control. Si ninguno de los dos métodos enciende el sistema, consulte El producto no se enciende.

Asegúrese de que no haya etiquetas caseras u otras obstrucciones en el disco

Es posible que la etiqueta se haya desprendido, lo que impide que el disco se cargue correctamente. Intente cerrar la bandeja sin el disco.

Nota: No fuerce la bandeja para cerrarla, ya que podría dañar el centro del material.

Compruebe la posición del disco en la bandeja

Asegúrese de que solo hay un disco en la bandeja y de que está colocado en el centro de la bandeja

Restablezca el centro de medios

Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.

Es posible que su centro de medios necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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