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Barra de sonido SoundTouch 300

Vendido entre 2016 - 2018

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No hay imagen de un dispositivo de vídeo conectado

Si se trata de un dispositivo de vídeo (es decir Receptor por cable, reproductor de Blu-ray, sistema de juegos, etc.) que está conectado al sistema no muestra ninguna imagen en el televisor, pruebe lo siguiente:

Asegúrese de que se ha seleccionado la entrada de TV correcta.

Pulse el botón TV INPUT del mando a distancia para seleccionar la entrada a la que está conectada la barra de sonido. Si el mando a distancia de Bose no puede cambiar la entrada del televisor, utilice el mando a distancia suministrado con el televisor.

Confirme que el televisor está encendido y que se ha seleccionado la entrada correcta.

Algunos televisores tienen una función en la que las selecciones de entrada se pueden desactivar u ocultar desde el menú en pantalla. Para obtener ayuda para cambiar las entradas de TV y activar las entradas de TV, consulte la guía del usuario del televisor.

Restablezca el dispositivo de audio o vídeo conectado.

Es posible que sea necesario restablecer la electrónica de vez en cuando, como reiniciar un ordenador. Desconecte la alimentación del dispositivo durante 30 segundos y espere a que se inicie.

Restablezca la conexión HDMI restableciendo ambos dispositivos y los cables conectados entre ellos.

  1. Apague el sistema Bose, el dispositivo fuente y el televisor.
  2. Desconecte el sistema Bose, el dispositivo fuente y el televisor.
  3. Desconecte dos cables HDMI en ambos extremos y vuelva a colocarlos en las conexiones seguras.
  4. Vuelva a conectar el dispositivo fuente,  el T Vy el sistema Bose a la alimentación.
  5. Encienda el televisor y el dispositivo fuente.
  6. Una vez que el televisor y el dispositivo fuente hayan terminado de encenderse, encienda el sistema Bose.
Los pasos pueden resolver problemas debido a una variedad de causas. El televisor y el dispositivo de fuentes pueden tener información errónea almacenada recibida a través del cable HDMI. Este registro tprocedur ewil lclea rtheir memoria de estos datos.

En el menú del dispositivo conectado, intente desactivar HDMI-CEC.

CEC (Consumer Electronics Control, Control de electrónica de consumo) permite a los dispositivos enviar información de control (por ejemplo Alimentación, conmutación de entrada, mando a distancia, etc.) hacia adelante y hacia atrás a través de HDMI. La implementación y las capacidades de CEC pueden variar según las distintas marcas, lo que puede causar diversos problemas de control. Intente desactivar CEC en el menú del dispositivo conectado e inténtelo de nuevo. Dependiendo de la marca, CEC puede tener una etiqueta diferente en el menú del dispositivo. Para obtener más información, consulte Nombres utilizados por diferentes marcas para CEC.

Asegúrese de que hay un cable HDMI conectado desde la salida de la barra de sonido a una entrada HDMI ARC del televisor.

Para transmitir vídeo a través de la barra de sonido al televisor, es necesario conectar un cable HDMI desde la conexión HDMI OUT TO TV de la barra de sonido a la entrada HDMI ARC del televisor. Una vez hecho esto, retire cualquier cable óptico conectado a la barra de sonido. No puede haber ningún dispositivo conectado a la entrada óptica cuando hay un dispositivo conectado al conector HDMI IN de la barra de sonido.

¿Qué dispositivo se está utilizando?

Receptor de cable

IPod conectado

Reproductor de DVD o Blu-ray

DVR

Consola de juegos

Caja de satélite

VCR o grabador de DVD

Otro dispositivo de vídeo conectado

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