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Sistema de altavoces Bluetooth® portátil Bose S1 Pro

Vendido entre 2018 - 2023

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Batería de corta duración

Si el nivel de carga de la batería se agota a una velocidad más rápida de lo esperado, pruebe lo siguiente:

Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.

En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.

Compruebe que se indica el estado del LED de la batería.

El indicador de estado de la batería puede variar en función de si el sistema está conectado, funcionando con la alimentación de la batería o comprobando el estado de la batería. Para obtener más información, consulte Descripción de las luces de estado de los indicadores LED e información.

Determine si la batería se ha cargado completamente.

Para obtener la máxima duración prevista de la batería, asegúrese de que la batería está completamente cargada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería.

Asegúrese de apagar el producto cuando no esté en uso.

Para ahorrar energía de la batería, asegúrese de que el interruptor de alimentación esté en la posición de apagado cuando el producto no esté en uso.

Evite guardar la batería a temperaturas extremas.

El almacenamiento de las baterías a temperaturas extremas puede afectar a su capacidad para mantener una carga. Para obtener información sobre las temperaturas de almacenamiento, consulte las especificaciones del producto.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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