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Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido desde el televisor conectado a él, intente lo siguiente para resolver el problema.
No hay audio del televisor
Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido desde el televisor conectado a él, intente lo siguiente para resolver el problema.
Antes de comenzar, es importante validar:
- El SoundBar está conectado a la alimentación, se enciende y ha demostrado algún signo de actividad de la barra luminosa. La barra de luces no debe estar roja. El indicador situado debajo del botón Silencio del micrófono puede ser rojo.
- La fuente del televisor se ha seleccionado mediante el mando a distancia de Bose, la aplicación Bose Music o mediante un comando Alexa compatible en la barra de sonido Bose (si está disponible).
- Asegúrese de que el volumen esté ajustado correctamente en la aplicación Bose Music o en el mando a distancia.
¿Cómo se conecta el SoundBar al televisor?
Con un cable HDMI
Con un cable óptico
Con cables ópticos y HDMI
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