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Sistema de audio digital SoundDock®

Vendido entre 2004 - 2013

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No hay audio del producto

Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:

Asegúrese de que el iPod o iPhone está bien colocado en la base.

Para producir audio y cargar, el iPod o iPhone debe estar bien colocado en la base. Retírelo y vuelva a colocarlo en la base para garantizar una conexión segura. Algunos modelos harán un tono de confirmación que indica que se ha acoplado correctamente.

Asegúrese de que el iPod está bien colocado en la base.

Para reproducir audio, recargar y mantener la funcionalidad completa, el iPod debe estar bien colocado en la base.

Compruebe el nivel de volumen del sistema Bose.

Asegúrese de que el volumen del sistema no esté bajado. Con el control de volumen, aumente gradualmente el nivel de volumen.

Asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada correctamente.

Si la fuente de alimentación está conectada boca abajo o de lado, el sistema hará un ruido sorteante o no jugará. Sin embargo, una conexión incorrecta no dañará el cable. Para obtener más información sobre la conexión del cable de alimentación, consulte Conexión a la alimentación

Prueba un iPod/iPhone diferente.

Si está disponible, conecte otro iPod/iPhone a la base para determinar si el problema está relacionado con el primer iPod/iPhone.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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