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El sistema se detiene de forma aleatoria al reproducir discos
Si el sistema parece hacer las cosas por sí solo sin su entrada (es decir activar/desactivar, cambiar el volumen o las fuentes), puede estar recibiendo comandos de forma no intencionada desde un dispositivo o control remoto cercano. Para resolver esto, intente lo siguiente:
Compruebe si hay arañazos, huellas dactilares u otros daños físicos.
El disco puede estar rayado o dañado, lo que puede impedir que se reproduzca correctamente.
Quite las pilas de los mandos a distancia cercanos.
Es posible que un mando a distancia cercano no funcione correctamente (p. ej. un botón atascado). Retire las pilas de otros mandos a distancia de la zona y compruebe si se resuelve el problema.
Restablezca el centro de medios
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Compruebe si hay fuentes de interferencias.
La electrónica puede recoger u pinterference de la madre electrónica conectada al mismo circuito de potencia connecte dwithin proximidad cercana. Intente desconectar el cable de alimentación de cualquier sistema electrónico cercano (por ejemplo Cargador de portátil/teléfono, TV, caja de cable, luces de temporada, microondas, etc.). Si el problema se resuelve, intente conectar el dispositivo o el producto a un circuito en polvo diferente o más lejos.
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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