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Audio bajo del producto
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Determine si el problema está relacionado específicamente con el rendimiento de los graves.
Si hay muy pocos graves, vea muy pocos graves o demasiado agudos del producto.
Si hay demasiados graves, vea demasiados graves o muy pocos agudos del producto.
Si hay demasiados graves, vea demasiados graves o muy pocos agudos del producto.
Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente y de que todas las conexiones son seguras.
Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.
Asegúrese de que el altavoz está orientado correctamente para el área de escucha.
Además, en la parte inferior del altavoz se incluye un adaptador para poder montarlo en un soporte de suelo con un poste de 35 mm.
Sube el volumen del dispositivo conectado.
Establezca el volumen del dispositivo en 90–100% para enviar una señal fuerte al producto. A continuación, utilice el producto para ajustar el nivel de volumen.
Compruebe el nivel de volumen de la fuente.
Es posible que el volumen de la fuente esté demasiado bajo o que esté silenciado. Si tiene un interruptor de encendido o un control de volumen, asegúrese de que está encendido y ajustado al nivel deseado.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Conecte una fuente de audio diferente.
Se ha conectado una fuente de audio diferente para determinar si el problema está relacionado con la fuente: I faudio está siendo enviado a su sistema desde un micrófono, pruebe un micrófono diferente; si un instrumento está conectado, pruebe un instrumento diferente.
Pruebe una salida diferente en el mezclador o en la fuente de audio.
I fthe audi osource ha smore que en eoutput (es decir un mezclador con salidas principal y auxiliar) , conecte otra salida con los mismos cables para determinar si la salida es el problema.
Vuelva a colocar los cables de entrada.
Pruebe diferentes cables de entrada utilizando la misma fuente y el mismo canal. Si esto resuelve el problema, es posible que los cables originales estén defectuosos.
Pruebe un altavoz o sistema de sonido con alimentación diferente.
Si está disponible, conecte un a un altavoz con alimentación diferente para determinar si el problema está relacionado con el Audi Osource o con los cables de conexión.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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