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Audio bajo del producto
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Determine si el problema está relacionado específicamente con el rendimiento de los graves.
Si hay muy pocos graves, vea muy pocos graves o demasiado agudos del producto.
Si hay demasiados graves, vea demasiados graves o muy pocos agudos del producto.
Si hay demasiados graves, vea demasiados graves o muy pocos agudos del producto.
Compruebe los controles de graves y agudos de su producto.
Asegúrese de que los ajustes de graves y agudos no están ajustados demasiado altos o bajos para sus preferencias. Para obtener más información, consulte Ajuste de los controles de tono del producto.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Si el problema ocurre con una fuente determinada, selecciónela a continuación para obtener más ayuda.
Servicio de transmisión de música desde la aplicación Bose
Dispositivo Bluetooth®
Un dispositivo AirPlay
Un dispositivo conectado a la entrada auxiliar
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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