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Dificultad para utilizar los modos Fiesta o estéreo
Si tiene problemas con el modo Fiesta (reproducción de dos altavoces al unísono) o el modo estéreo (reproducción de dos altavoces como par estéreo izquierdo/derecho), intente lo siguiente:
Utilice la aplicación Bose Connect para emparejar altavoces.
Aunque los modos Fiesta y Estéreo están disponibles a través de la aplicación Bose Connect o a través de los botones del producto, la aplicación dispone de una interfaz visual fácil de usar y también le permite conectar un producto de diferentes modelos (por ejemplo SoundLink Revolve y SoundLink Micro). Para obtener más información, consulte Activación o desactivación del modo Fiesta o Estéreo.
Compruebe que solo hay un altavoz conectado al dispositivo Bluetooth.
El modo Estéreo y Fiesta no funcionará si el otro altavoz que deseas utilizar está conectado a otro dispositivo Bluetooth.
Prueba a acercar los productos y el dispositivo Bluetooth.
En el modo fiesta/estéreo, el dispositivo Bluetooth se conecta al primer producto y, a continuación, el primer producto se conecta al segundo. Para evitar que los productos o el dispositivo se desconecten, manténgalos con alcance Bluetooth, que es de unos 10 metros (33 pies). Sin embargo, este alcance puede verse reducido por interferencias, como paredes, metales, puertas u otros dispositivos Bluetooth de la zona. Comprueba si el problema se resuelve cuando el dispositivo Bluetooth y los productos están muy cerca.
Compruebe la versión del software.
El software debe estar actualizado y ser el mismo para los dos altavoces al usar los modos fiesta y estéreo. Si hay una falta de coincidencia de dos altavoces que se ejecutan en diferentes versiones de firmware, puede resultar en dificultades de conexión.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
Independientemente del problema que esté experimentando con su producto, intente actualizarlo. Visite btu.Bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que su producto dispone de las últimas funciones y mejoras.
Si utiliza dos de los mismos altavoces, asígneles un nombre diferente en la aplicación Bose Connect.
Al conectar dos altavoces del mismo modelo, déles nombres diferentes para distinguir entre los dos. Para obtener más información, vea Cambiar el nombre de un producto.
En el dispositivo Bluetooth, elimina todos los elementos de los productos Bose del menú Bluetooth. A continuación, intenta volver a conectarlo.
En el menú Bluetooth de tu dispositivo Bluetooth, verás una lista de productos Bluetooth conectados previamente. El producto Bose puede aparecer en la lista una o varias veces (es decir, puede aparecer de nuevo como "LE-"). Seleccione cada elemento del producto y, a continuación, seleccione Olvidar, Desemparejar, Eliminar o una opción similar para eliminarlo. Después, intenta volver a conectarte. Para obtener más información, consulta Conectar dispositivos Bluetooth.
Borre la memoria del producto Bose de los dispositivos Bluetooth® conectados anteriormente.
Su producto Bose recuerda los últimos dispositivos que conectó, ya que puede volver a conectarse rápidamente a ellos. En el caso de la memoria del dispositivo, clea un t e intente volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulte Borrado de la memoria del producto de un dispositivo Bluetooth® emparejado y Conexión de un dispositivo Bluetooth®.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
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