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Los indicadores LED de estado no funcionan
Si los indicadores luminosos de estado de su tdo de producción no se iluminan o parpadean según lo esperado, pruebe lo siguiente:
Si los LED no funcionan y el sistema no se enciende:
Consulte El producto no se enciende.
Actualice el software del sistema.
Las actualizaciones de productos mantienen su sistema funcionando al máximo. Para obtener más información, consulte actualización del software o firmware del producto.
Ponga el altavoz en modo de envío y, a continuación, déjelo cargar durante una hora.
- Ponga el altavoz en modo de envío. Para obtener instrucciones, consulte Activación o desactivación del modo Envío.
- Conecte el altavoz a la alimentación para salir del modo de envío.
- Deje que el altavoz se cargue durante al menos una hora.
- Si el problema se resuelve, busque e instale las actualizaciones de productos disponibles mediante un equipo en btu.bose.com.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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