Intenta lo siguiente:
No se puede actualizar el software del producto con la aplicación Bose Connect
- Asegúrate de que el nivel de la batería está por encima del 20 %. El nivel de carga debe ser superior al 20 % para poder instalar una actualización
- Si hay problemas para actualizar el software del producto por medio de la aplicación Bose Connect, prueba a hacerlo conectándolo a un ordenador con un cable USB
- Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de la aplicación Connect
- Prueba a borrar la lista de dispositivos emparejados en el altavoz Bose y el dispositivo con Bluetooth