El altavoz no se enciende cuando se utiliza enchufado a la corriente

Si tu altavoz no se enciende cuando se enchufa a la red eléctrica, prueba lo siguiente:

Asegúrate de que el altavoz esté enchufado a una toma de corriente que funcione correctamente

Asegúrate de que ambos extremos del cable de carga estén firmemente conectados

Prueba con otro cable de carga USB

Prueba con otro enchufe o puerto USB

Si estás utilizando un protector contra sobretensiones o una regleta, prueba a enchufar el altavoz directamente a la toma de corriente

Pon el producto en modo de envío para restablecerlo (tu configuración y dispositivos almacenados no se eliminarán):

Conecta el cable de alimentación del altavoz

Mantén pulsado el botón multifunción 10 diez segundos

Sin soltar el botón multifunción, desenchufa el altavoz de la corriente

Suelta el botón multifunción

Vuelve a enchufar el cable de alimentación y prueba el altavoz

Haz clic aquí para comprobar si hay actualizaciones para tu altavoz e instalarlas. Prueba esto incluso si el altavoz no se enciende