Solución de problemas de sonido
Se aplica a:
Al utilizar una fuente o aplicación de audio en streaming, no hay audio, este es de muy baja calidad o suena muy bajo
- Asegúrate de que la fuente de audio en streaming esté encendida y reproduciendo música
- Sube al máximo el nivel del volumen de los auriculares
- Asegúrate de que el dispositivo de audio admite audio en streaming A2DP
- Prueba con otra aplicación o fuente de audio en streaming o con otra pista
- Asegúrate de que el volumen de Bluetooth de tu dispositivo no esté totalmente bajado ni silenciado
- Acerca el dispositivo a los auriculares (10 m)
- Aleja el dispositivo y los auriculares de cualquier equipamiento que pueda producir interferencias, como otro dispositivo Bluetooth, teléfonos inalámbricos, hornos microondas o routers de redes inalámbricas
- Reduce el número de aplicaciones que se están ejecutando en el dispositivo. La desactivación de la funcionalidad Wi-Fi en el dispositivo también puede mejorar la calidad de audio
- Si utilizas un dispositivo Bluetooth, asegúrate de que el módulo de control esté correctamente conectado a los auriculares
- Si utilizas un cable de audio de 3,5 mm, asegúrate de que ambos extremos del cable de audio estén correctamente conectados
- Prueba con otra aplicación de música o con otra pista
- Prueba otro dispositivo de audio
- Asegúrate de que las dos almohadillas estén bien fijadas