Para resolver este problema, sigue estos pasos:
Se aplica a:
Asegúrate de que el dispositivo conectado esté encendido y en modo de reproducción
Sube el volumen en el dispositivo conectado. Configúralo al 90 % y utiliza los controles de volumen del altavoz Bose para ajustar el nivel
Asegúrate de que el cable de 3,5 mm esté correctamente conectado al altavoz y al dispositivo de audio conectado
Sube el volumen del altavoz
Prueba a conectar el dispositivo con un cable auxiliar diferente
Prueba a conectar otra fuente para determinar si el problema es específico de un dispositivo en particular
Restablece el altavoz encendiéndolo y manteniendo pulsado el botón durante 10 segundos. (Nota: Al restablecer el altavoz se borran todos los dispositivos móviles emparejados, así como la configuración de idioma de altavoz, que vuelven a los valores de fábrica originales.)