Si el micrófono no funciona, prueba lo siguiente:
No todas las funciones y características son compatibles con todos los dispositivos. Para dispositivos Apple®, consulta Dispositivos Apple compatibles. Para dispositivos Samsung Galaxy, consulta Dispositivos compatibles con Samsung Galaxy.
Asegúrate de que ambos extremos del cable de audio estén firmemente conectados
Asegúrate de que los huecos del auricular de los cascos no estén bloqueados
Haz otra llamada telefónica
Prueba otro dispositivo compatible