Intenta lo siguiente:
Solución de problemas del iPod®
Se aplica a:
- Asegúrate de haber retirado cualquier cubierta o funda protectora del iPod
- Prueba a reiniciar el iPod. Según el modelo que tengas, puede que debas consultar con el servicio de asistencia técnica de Apple para realizar esta tarea
- Restablece el sistema SoundDock. Desenchufa el sistema de la toma de corriente durante 60 segundos. Retira la batería. Enchufa el sistema sin la batería y comprueba si se carga el iPod
- Si el iPod lleva una funda o una carcasa protectora, quítala. Si acoplas el iPod en la base con la funda o la carcasa puesta, no encajará bien y puede que no se reproduzca el audio