Intenta realizar las siguientes acciones:
Resolución de problemas del iPod® y del iPhone®
Se aplica a:
- Si tu dispositivo lleva una funda o carcasa protectora, retírala y vuelve a colocarlo en la base. Si no está bien encajado en el conector, es posible que no cargue
- Reinicia el dispositivo. En función del modelo, tendrías que consultar con el soporte técnico de Apple para realizar esta tarea.
- Restablece el sistema SoundDock. Apaga el sistema y desconéctalo de la red eléctrica durante 60 segundos. Cuando hayas conectado el sistema a la red eléctrica de nuevo, observa si el dispositivo carga.