Si tu dispositivo no responde al mando a distancia, intenta lo siguiente:
No todas las características y funciones son compatibles con los dispositivos Android y iOS. Para dispositivos Apple, consulta Dispositivos compatibles de Apple. Para dispositivos Samsung, consulta Dispositivos compatibles de Samsung Galaxy.
Para funciones multipulsación, varía la velocidad de las pulsaciones de botones.
Prueba a sacar el dispositivo de su funda o cubierta de protección.
Comprueba que la entrada de los auriculares no tenga suciedad.