Si no puedes conectar un dispositivo Bluetooth (como un teléfono móvil o una tableta) con tu producto Bose, prueba lo siguiente:
No se puede conectar un dispositivo Bluetooth®
Se aplica a:
- Auriculares inalámbricos QuietControl 30
- Hearphones
- En el dispositivo, desactiva la conexión Bluetooth y vuelve a activarla.
- Elimina el producto Bose de la lista de Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a conectarlo.
- Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo o reinícialo.
- Acerca el dispositivo a los auriculares y aléjalo de cualquier interferencia u obstrucción.
- Intenta conectar los auriculares con un dispositivo diferente.
- Borra la lista de emparejamiento de auriculares siguiendo estos pasos:
Apaga los auriculares.
Mantén pulsado el botón de encendido/Bluetooth durante 10 segundos hasta que oigas que se ha borrado la lista de dispositivos Bluetooth.
En el dispositivo, elimina el producto Bose de la lista de Bluetooth y vuelve a conectarlo.