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No funcionan los botones del control remoto

Si tienes problemas con los botones del control remoto, prueba lo siguiente:

  • Desempareja los auriculares y, a continuación, vuelve a emparejarlos con el dispositivo. A veces, actualizar la conexión puede ayudarte a solucionar determinados problemas
  • Cuando sea posible, prueba a emparejar los auriculares con otro dispositivo. Si funcionan correctamente con otro dispositivo, es posible que el problema esté en el dispositivo original

Si no lograste solucionar el problema con los pasos anteriores, haz clic en el enlace "Contactar con nosotros" a continuación para contactar con el servicio de asistencia de tu región.