Si escucha frecuencias bajas excesivas del producto, la calidad del sonido puede ser boomía, amortiguada o difícil de oír. Para reducir la respuesta de graves y/o aumentar la respuesta de agudos, intente lo siguiente:
Si no escucha suficiente audio de baja frecuencia del producto, la calidad del sonido puede ser delgada, estridente o carente de plenitud. Para aumentar la respuesta de graves o reducir la respuesta de agudos, pruebe lo siguiente:
Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:
Si el sonido que se reproduce desde el producto se corta y se reproduce de forma incoherente o suena mal, pruebe lo siguiente:
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Si experimenta ruidos, como zumbidos, chirridos, silbidos o cualquier otro sonido no deseado, pruebe lo siguiente:
Si su producto parece estar recibiendo energía pero no se enciende como se esperaba:
Si no puede emparejar el altavoz o los auriculares Bose con un dispositivo Bluetooth, como un smartphone, una tableta, un portátil o un televisor, he aquí algunas cosas para probar.
Si no puede iniciar o completar una actualización de un producto o aplicación Bose, pruebe lo siguiente:
Si los auriculares no responden al control táctil, intente lo siguiente:
Si el micrófono de su producto no recoge su voz o la gente no puede oírle hablar cuando hace llamadas de teléfono con su producto, intente lo siguiente: