BIENVENIDOS AL NUEVO SITIO WEB DE BOSE
 

Directivas

Consulta nuestra declaración de privacidad, las políticas relativas a seguridad y demás información útil para que puedas comprar con total seguridad en Bose.com.

Si te preocupa tener cookies en tu ordenador, puedes eliminarlas. También puedes configurar el navegador para que las bloquee o para que te avise cuando recibas una cookie, para que de esta forma puedas decidir si la aceptas o no. Puedes consultar más información sobre la gestión de cookies en los navegadores más populares en los enlaces siguientes:

Declaración de privacidad

En Bose, consideramos que tu interacción con nosotros debe ser siempre una experiencia agradable y duradera. Para que esto sea posible, es importante contar con tu confianza y cuidarla. Para nosotros, es importante que entiendas cómo obtenemos y utilizamos tus datos personales.

A efectos de la presente política, Bose hace referencia a Bose B.V., con domicilio fiscal en Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend (Países Bajos).

Esta política de privacidad se limita exclusivamente a las operaciones de Bose y se aplica a cualquier información que envíes a través de Internet, así como a través de otros canales (p. ej., en las tiendas Bose).

Cuando te solicitemos datos personales por cualquier razón en el sitio web de Bose, te proporcionaremos un vínculo a esta política de privacidad. Cuando te solicitemos datos personales a través de otros medios diferentes de Internet, te informaremos sobre cómo obtener una copia de esta política de privacidad.

Personal Information: Por "datos personales", entendemos cualquier dato relacionado contigo y que te identifique directamente (p. ej., tu nombre) o indirectamente (p.ej., tu dirección IP, que recopilamos cuando adquieres un producto en línea).

How we collect your Personal Information: A continuación, te proporcionamos una lista de los medios a través de los que podemos obtener tus datos personales:
En línea:

Compras realizadas en el sitio web de Bose

Otras interacciones a través de Internet (introducción de datos para participar en concursos o sorteos, encuestas, etc.)

Sin conexión:

Por teléfono, correo electrónico, compras en tiendas Bose

Tarjetas de registro de productos

Otras interacciones en tiendas Bose o por teléfono (en las que proporciones datos para participar en concursos o sorteos, encuestas, etc.)

Espectáculos o eventos de Bose

Entradas para conciertos en tiendas Bose
 

What Personal Information we collect online/offline: Para obtener una descripción detallada sobre el tipo de información que recopilamos cuando contactas con nosotros (a través de Internet), te invitamos a que revises nuestras políticas de privacidad a través de Internet. Los temas incluidos en las políticas se muestran resumidos en la parte izquierda de esta página.

What Personal Information we collect online/offline: Para obtener una descripción detallada sobre el tipo de información que recopilamos cuando contactas con nosotros (a través de Internet o sin conexión), te invitamos a que revises nuestras políticas de privacidad a través de Internet o sin conexión. Los temas incluidos en las políticas se muestran resumidos en la parte izquierda de esta página.

Procesar tus pedidos, responder a tus preguntas sobre los productos y servicios de Bose, o que le proporciona actualizaciones técnicas sobre nuestros productos y servicios en diversas áreas como, por ejemplo, la cumplimentación de pedidos o la facturación.

Llevar a cabo estudios de mercado a partir de toda la información recopilada (de forma anónima) con el objetivo de mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que estos estudios de mercado los realicen colaboradores externos que procesan los datos en representación de Bose.

Tu información personal y tus preferencias personales se analizan con el fin de proporcionarte información personalizada sobre los productos, servicios y promociones de Bose y de otros socios colaboradores de Bose en función de tus preferencias personales, aficiones e intereses.
Recibirás esta información por correo electrónico, SMS, por teléfono o por correo personalizado, solo si has solicitado recibir estos mensajes de Bose y sus socios comerciales. En el momento en que recopilemos tus datos, te enviaremos toda la información relevante sobre nuestros socios.
Bose puede recibir tus datos personales de parte de terceros y añadir información adicional para fines de análisis y marketing.

Crear estadísticas sobre cómo utilizas el sitio web para fines de mercadotecnia y análisis y para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Transferir tu información personal a terceros por los motivos que se indican a continuación:

Si quieres conocer todos los detalles sobre cómo utilizamos tu información y cómo puedes controlar su uso, lee nuestras políticas de privacidad específicas a través de Internet. Los temas incluidos en las políticas se muestran resumidos en la parte izquierda de esta página.

Use of cookies: El sitio web de Bose hace uso de cookies, que se instalan en el ordenador del usuario. Las cookies son indispensables para procesar un pedido a fin de recuperar información relacionada con el cliente. Esta información (la configuración del ordenador y las preferencias personales del cliente) facilita el uso del sitio web de Bose. Esta información puede contener datos personales, pero en ningún caso incluirá el nombre (solo el nombre de usuario), la dirección u otro dato personal como, por ejemplo, los datos de las tarjetas de crédito. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, haz clic aquí. También puedes configurar tu equipo para que no acepte cookies. Es ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del sitio web de Bose ni acceder a determinadas partes del sitio web.

Transfers to third parties: Puede que sea necesario transferir tus datos personales (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, preferencias, intereses) a las empresas colaboradoras de Bose o sus agentes para que estos puedan llevar a cabo estudios sobre los pedidos y los procedimientos de pago, así como análisis y actividades de marketing en representación de Bose. Estas empresas (procesadores de datos) pueden estar ubicadas en Estados Unidos u otro país establecido fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), donde las disposiciones legales sobre la información personal y la protección de la vida privada del consumidor pueden variar respecto a las normas vigentes en la Unión Europea. No obstante, Bose tomará todas las medidas necesarias para garantizar la protección de tus datos personales. Bose utilizará las mismas precauciones en el caso de que tus datos se transfieran a nuestros socios de marketing ubicados fuera del EEE para enviarte información sobre Bose o sobre productos y servicios de terceros que puedan ser relevantes para tus intereses, aficiones y actividades específicas por correo.
En el caso de producirse un cambio de control en Bose, nos reservamos el derecho de transferir tus datos personales a la empresa que, en caso de producirse, tomara cualquier tipo de control sobre las actividades de Bose. Te recordamos que Bose puede estar obligado a divulgar información específica a terceros (tribunales, organismos administrativos, etc.) en el caso de que así se requiera por ley.

How to communicate your preferences or to exercise your rights to have your Personal Information rectified, blocked or deleted: Cuando proporcionas tus datos personales a Bose (por ejemplo, durante una compra), puedes expresar tus preferencias de marketing en lo que concierne a los datos personales que compartes con nosotros (dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Marca las casillas en el documento donde vayas a facilitar tus datos personales para seleccionar si deseas recibir o no actualizaciones sobre nuestros productos y servicios o los productos y servicios de nuestros socios comerciales. Si Bose ha utilizado tus datos tras recibirlos de otra empresa a la cual proporcionaste tus datos previamente, Bose se pondrá en contacto contigo para pedirte que expreses tus preferencias. Desde este momento, puedes ponerte en contacto con Bose cuando lo desees para solicitar que tus datos no se utilicen con fines de marketing directo.

Changes to the Policy. Esta política puede estar sujeta a cambios y revisiones periódicas. Si se realizan cambios, estos se publicarán en el sitio web y también te informaremos de ellos por correo postal o por correo electrónico. Si no se presentan objeciones a los cambios realizados en un plazo de 14 días tras recibir la notificación, se aplicará la nueva política. Quisiéramos hacer hincapié en el efecto que produciría la ausencia de respuesta en este caso. En el caso en que presentases objeciones a la nueva política, se mantendrán las condiciones anteriores.
Esta política de privacidad se rige exclusivamente por la legislación de los Países Bajos.

Seguridad en Internet

A efectos de la presente política, Bose hace referencia a Bose B.V., con domicilio fiscal en Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend (Países Bajos).

En Bose, somos conscientes de que la seguridad y la privacidad son una de las preocupaciones más importantes de nuestros clientes en Internet. Nuestros sistemas aplican diversas medidas orientadas a conservar la integridad y la seguridad de la información personal. Estas medidas incluyen tecnología de cifrado que nos permite transmitir la información de forma segura en todas nuestras páginas web. 

Nuestra área de compras a través de Internet también incluye la opción de expresar tus preferencias sobre la privacidad de tu nombre, dirección de correo postal, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que compartas con nosotros. Los datos de tu tarjeta de crédito solo se conservarán durante el tiempo necesario para procesar un pago, a menos que nos solicites que recordemos los detalles de tu tarjeta de crédito para realizar futuras compras.

Encryption

Este sitio web solo admite pedidos realizados con navegadores que utilizan la tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). Este sistema de cifrado proporciona un entorno seguro con claves de hasta 128 bits al transmitir tu información.

Digital security

La información personal de este sitio web está protegida con una tecnología de seguridad digital desarrollada por GeoTrust. Todas las páginas seguras incluyen un icono de "certificado web" de GeoTrust. Para ver el certificado del sitio web, haz clic en la imagen de candado cerrado o de llave que aparece en la barra situada en la parte inferior de la ventana del navegador. Se abrirá un pequeño recuadro con la información de seguridad del sitio web. Si utilizas Internet Explorer, ve a "Emitido para" para verificar que te encuentras en este sitio web. Ve a "Emitido por" para comprobar la autoridad de certificación del sitio web. Si utilizas Netscape, haz clic en "Ver" para ver información sobre el firmante y el emisor.

Website certificates

Todas las páginas seguras de este sitio web están protegidas con un certificado digital desarrollado por GlobalSign. Esto se muestra a través del icono de "certificado de sitio" que aparece en todas las páginas seguras. Para ver el certificado del sitio web, haz clic en la imagen de candado cerrado o de llave que aparece en la barra situada en la parte inferior de la ventana del navegador. Se abrirá un pequeño recuadro con la información de seguridad del sitio web. Si utilizas Internet Explorer, ve a "Emitido para" para verificar que te encuentras en este sitio web. Ve a "Emitido por" para comprobar la autoridad de certificación del sitio web. Si utilizas Netscape, haz clic en "Ver" para ver información sobre el firmante y el emisor.

Links to other websites

Algunos de los vínculos publicados en este sitio web pueden dirigir a otros sitios web ajenos a Bose. La inclusión de tales vínculos obedece únicamente a razones prácticas y no debe interpretarse como un apoyo al propietario o patrocinador o al contenido de dicho sitio. Estos sitios web pueden contener términos y condiciones, disposiciones de confidencialidad y otras disposiciones distintas a los términos y condiciones aplicables en este sitio web. Bose no asume responsabilidad alguna por el contenido, la exactitud, la validez, la legalidad o cualquier otro asunto referente a los materiales o la información que contengan dichos sitios web.

Certificados de sitio

Todas las páginas seguras de este sitio están protegidas con un certificado digital desarrollado por GlobalSign. Esto se muestra a través del icono de "certificado de sitio" que aparece en todas las páginas seguras. Para ver el certificado del sitio web, haz clic en la imagen de candado cerrado o de llave que aparece en la barra situada en la parte inferior de la ventana del navegador. Se abrirá un pequeño recuadro con la información de seguridad del sitio web. Si utilizas Internet Explorer, ve a "Emitido para" para verificar que te estás en este sitio web. Ve a "Emitido por" para comprobar la entidad de certificación del sitio web. Si utilizas Netscape, haz clic en "Ver" para ver información sobre el firmante y el emisor.

Privacidad en Internet

En Bose, somos conscientes de que la privacidad y la seguridad son una de las preocupaciones más importantes de nuestros clientes en Internet. Nuestros sistemas implementan una serie de medidas orientadas a conservar la integridad de los datos personales. Estas medidas incluyen tecnología de cifrado que permite transmitir la información de forma segura en todas nuestras páginas web.

Disclosure of personal information

En general, solicitamos información que nos ayude a facilitar tus relaciones con Bose. Esta información se utiliza para mejorar tu experiencia de compra, para desarrollar mejores productos y también para mejorar el servicio en diversas áreas como la cumplimentación de pedidos o la facturación.

También analizamos la información de los clientes de forma conjunta, es decir, recopilamos información sobre las miles de visitas al sitio y la analizamos globalmente.

La información también se puede compartir con otras empresas reputadas ("terceros") para la investigación de los pedidos, el procesamiento de pagos, análisis y marketing. Por ejemplo, existe la posibilidad de que enviemos información global a terceros para fines de estudios de mercado, publicidad e informes demográficos. También es posible que compartamos tu información personal o sobre tu pedido con estas empresas con el fin de enviarte información sobre productos y servicios que puedan ser relevantes para tus intereses, aficiones y actividades específicas. También podemos añadir información adicional de terceros a tus datos con propósitos de análisis y marketing.

Te recordamos que Bose puede verse obligado a divulgar información específica en el caso de que así se requiera por ley. Esta política de privacidad se rige exclusivamente por la legislación de los Países Bajos.

Politica de cookies

Bose® respeta tus inquietudes acerca de la privacidad y valora su relación contigo.
A efectos de esta política, Bose hace referencia a Bose B.V., con domicilio fiscal en Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Países Bajos.
Al igual que muchas empresas, utilizamos tecnología en nuestro sitio web que recopila información para ayudarnos a mejorar tu experiencia en línea.
Las cookies que usamos en Bose® permiten que nuestro sitio web funcione, y nos ayudan a comprender qué información y qué anuncios resultan más útiles a los visitantes.
En esta Política de cookies se expone:

  • En qué consisten las cookies
  • Qué información recopilamos y por qué
  • El tipo de cookies que utilizamos
  • Cuánto tiempo se almacenan las cookies en tu dispositivo
  • Cómo administramos las cookies
  • Qué ocurre si rechazas todas las cookies
  • Cambios en la política
  • Cómo contactar con nosotros

En qué consisten las cookies

Una cookie es un archivo de texto que contiene información y que se descarga en tu ordenador o dispositivo móvil cada vez que visitas un sitio web. Las cookies resultan útiles porque permiten a los sitios web reconocer el dispositivo del usuario. Acto seguido, las cookies se devuelven al sitio web de origen en cada visita sucesiva, o a otro sitio web que reconozca esa cookie. Encontrarás más información sobre las cookies en:www.allaboutcookies.org/es.
Al mencionar cookies en esta política, incluimos todos los sistemas similares, incluidos los web beacons y los archivos de registro. Para obtener más información sobre estas herramientas adicionales, consulta nuestro Glosario.

Qué información recopilamos y por qué

Uno de los métodos que usamos para crear una experiencia agradable y atractiva para el cliente es el uso de cookies. Su finalidad es procesar información que nos permita entender mejor lo que esperas de nuestro sitio web.
Estos son algunos ejemplos del tipo de información que recopilamos mediante cookies:

  • el número de usuarios que visitan el sitio web de Bose®, la asiduidad con que la visitan, las páginas visitadas en el sitio web, los hábitos de navegación, y el tiempo total empleado en el sitio;
  • el sitio visitado justo antes del de Bose®;
  • si es la primera vez que visitas el sitio web (o no);
  • tus preferencias de visualización (diseño, preferencias de tamaño, idioma, etc.);
  • tus compras y pedidos; y
  • tu nombre de usuario, contraseña, tipo de navegador y dirección IP para que podamos reconocerte en futuras visitas.

Ten en cuenta que no recopilamos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico mediante cookies.

Además, las cookies nos ayudan a:

  • personalizar tu visita: podemos utilizar la información sobre tu visita para ayudarnos a mejorar la próxima;
  • personalizar los mensajes de anuncios y marketing que recibes en el sitio, ya sean nuestros o de terceros. Un ejemplo de este tipo de personalización podría ser la identificación de características del sitio que te interesan y recomendarte accesorios de tu sistema Bose® o proporcionarte información útil, por ejemplo, cómo extender tus sistema de sonido a otras habitaciones. Nuestro objetivo es proporcionarte lo que buscas de la forma más rápida y sencilla; y
  • analizar las tendencias de uso: recopilamos información de miles de visitas de clientes y las analizamos en conjunto. Este tipo de análisis se centra en identificar tendencias entre los numerosos visitantes del sitio en lugar de analizar información sobre un único cliente al azar.

El tipo de cookies que utilizamos

Al acceder a nuestro sitio web, tu dispositivo podrá recibir las siguientes categorías de cookies:

Cookies directas
Hablamos de cookies enviadas por Bose®. Por lo general, son estrictamente necesarias para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus distintas funciones.

  • Cookies estrictamente necesarias: estas son cookies de Bose® que te permiten navegar por el sitio web o recibir ciertas funciones solicitadas, como almacenar tus preferencias de idioma o permitirte realizar pedidos.
  • Cookies de análisis: estas son cookies de Bose® que recopilan datos estadísticos (agregados y anónimos) sobre el uso que tú y otros usuarios hacéis del sitio web. Esta información permite a Bose® mejorar la funcionalidad del sitio.

Cookies de terceros
Además de nuestro uso de estas aplicaciones, ciertos terceros y afiliados podrían crear y acceder a cookies de tu ordenador, en conjunción con web beacons.

  • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies habilitan diversos servicios y funcionalidades útiles, como la asistencia en línea por chat.
  • Cookies en línea de anuncios basados en hábitos: estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación y tus preferencias de productos y servicios. Esta información permite a Bose® y las redes de anuncios con las que trabajamos a mostrarte anuncios relevantes en las ubicaciones más apropiadas de los sitios web de Bose® y nuestros socios. Por ejemplo, es posible que terceros o afiliados administren programas de anuncios de Bose® en banners en sitios ajenos a Bose®.

Cuánto tiempo se almacenan las cookies en tu dispositivo

El plazo durante el que se almacenan cookies en tu equipo puede variar, pero por lo general las cookies pueden ser de dos tipos: temporales o persistentes.

Cookies temporales
Utilizamos cookies temporales de sesión en todas nuestras páginas seguras para asignarte y almacenar un identificador de sesión para que puedes navegar por las distintas secciones del sitio web sin interrupciones. Dicho identificador de sesión también se utiliza para fines de elaboración de informes internos. No sirve para identificarte personalmente, y este tipo de cookie no almacena ningún tipo de información recuperable en tu disco duro. La mayoría de las cookies directas de Bose® son cookies de sesión que caducan en cuanto cierras el navegador.

Cookies persistentes
Nuestras cookies (propias y de terceros) de análisis son cookies persistentes porque las utilizamos para comprender mejor los hábitos de los visitantes a largo plazo o para ofrecer funciones adicionales que hayáis solicitado en relación con la personalización del sitio y el contenido guardado o almacenado. Pueden permanecer en tu ordenador durante 24 horas, una semana o varios años dependiendo de la función que desempeñen.

Cómo administramos las cookies

Solo enviaremos cookies a tu dispositivo bajo tu consentimiento previo. Si no deseas recibir cookies de nuestros sitios web de una categoría determinada, puedes utilizar la siguiente herramienta para rechazarlas. Ten en cuenta que tendremos que enviar una cookie para recordar tus preferencias la próxima vez que visites el sitio web desde el mismo navegador.
Por motivos técnicos, actualmente nos resulta imposible permitirte trasladar tu configuración entre navegadores y dispositivos (ordenador o smartphone), por lo que tendrás que modificarla de nuevo en cada uno de los navegadores y dispositivos que utilices. Tendrás que configurar estas preferencias cada vez que utilices un navegador o dispositivo nuevos.

Cookies estrictamente necesarias

Estas son cookies de Bose® que te permiten navegar por el sitio web o recibir ciertas funciones solicitadas, como almacenar tus preferencias de idioma o permitirte realizar pedidos.

Cookies de análisis

Estas son cookies de Bose® que utilizamos para recopilar datos estadísticos (agregados y anónimos) sobre el uso del sitio web. Esta información permite a Bose® mejorar la funcionalidad del sitio.

Cookies estrictamente necesarias de terceros

Estas cookies habilitan servicios y funcionalidades de utilidad, como la asistencia en línea por chat, y provienen de socios de Bose®.

Cookies en línea de anuncios basados en hábitos

Estas son cookies de Bose® o socios publicitarios que recopilan información sobre tus hábitos de navegación y tus preferencias de productos y servicios. Esta información permite a Bose® y nuestros socios mostrar anuncios relevantes en los sitios web de ambos.

Además, tienes total libertad para administrar tus cookies mediante tu navegador web. Puedes configurar el navegador para que te informe cada vez que recibas una cookie, lo que te permitirá aceptarla o rechazarla. La cookie jamás podrá leer información de tu disco duro, y podrás eliminarla en cualquier momento.

Si te preocupan las cookies almacenadas en tu dispositivo, sigue las indicaciones inferiores para administrarlas.

Si utilizas Internet Explorer (IE) 9.0+:

Para desactivar las cookies:

  • Ve a "Herramientas" en la barra de menús y, en el menú desplegable, selecciona "Opciones de Internet"
  • Haz clic en la pestaña superior "Privacidad"
  • Coloca el ajuste deslizante en el nivel de privacidad adecuado

Para eliminar cookies existentes:

  • Ve a "Herramientas" en la barra de menús y, en el menú desplegable, selecciona "Opciones de Internet"
  • Haz clic en la pestaña "General", bajo "Historial de navegación" y haz clic en "Eliminar"

Si utilizas Firefox 2.0+ / 3.0+ / 4.0+:

Para desactivar las cookies:

  • Ve a "Herramientas" en la barra de menús
  • Haz clic en "Opciones"
  • Haz clic en la pestaña "Privacidad"
  • Desactiva la casilla "Aceptar cookies"

Para eliminar cookies existentes:

  • Ve a "Herramientas" en la barra de menús
  • Haz clic en "Opciones"
  • Haz clic en la pestaña "Privacidad"
  • Haz clic en "Borrar ahora"
  • Selecciona "Cookies"
  • Haz clic en "Eliminar datos privados ahora"

Si utilizas Google Chrome

Para desactivar las cookies:

  • Ve al menú "Herramientas"
  • Haz clic en "Opciones"
  • Haz clic en "Avanzadas"
  • Debería estar seleccionada la opción "Configuración de cookies" Para terminar, selecciona "Bloquear todas las cookies"

Para eliminar cookies existentes:

  • Ve al menú "Herramientas"
  • Haz clic en "Opciones"
  • Haz clic en "Avanzadas"
  • En la sección "Privacidad", selecciona "Mostrar cookies"
  • Aparecerá una nueva ventana denominada "Cookies". En esta ventana, verás todas las cookies del navegador Google Chrome
  • Haz clic en "Eliminar todo" para eliminar todo rastro de las cookies
  • Si deseas eliminar solamente una cookie en particular, basta con resaltarla y hacer clic en "Eliminar"

Si utilizas un navegador web que no aparece en la lista, consulta la documentación o la ayuda en línea de dicho navegador para obtener más información.

¿Qué ocurre si rechazas todas las cookies?

Seguirás pudiendo utilizar ciertas secciones de nuestros sitios web. No obstante, varias funciones útiles no estarán disponibles si rechazas las cookies.
Por ejemplo, no podrás utilizar la asistencia en línea por chat ni realizar compras. Tampoco podrás utilizar nuestro localizador de tiendas ni compartir páginas en tus redes sociales.

Cambios en la política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Publicaremos todos los cambios en este sitio web. Esta política hace referencia específica a las operaciones de Bose® y se aplica a la información que compartes tanto en línea como a través de otros canales. Ofrecemos esta política para tu comodidad, y no supone una obligación vinculante. Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros.

Cómo contactar con nosotros

Si tienes alguna pregunta o duda relacionada con nuestro uso de las cookies, o si deseas ejercer tu derecho de acceder a tus datos o modificar los datos sobre ti de los que dispongamos, ponte en contacto con nosotros. También encontrarás más información sobre cómo procesamos tus datos en general y, en particular, cómo procesamos los datos que compartes en nuestro sitio web en nuestra Política de privacidad.

GLOSARIO

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información y que se descargan a tu ordenador o dispositivo móvil cada vez que visitas un sitio web. Acto seguido, las cookies se devuelven al sitio web de origen en cada visita sucesiva, o a otro sitio web que reconozca esa cookie.

Los archivos de registro son archivos de servidores web (como el nombre de un dominio, una dirección IP, una dirección URL, el código de respuesta http, el sitio web desde el que nos visitas o la fecha y duración de tu visita) que se crean automáticamente cada vez que un usuario de Internet visita un sitio.

Ciertas páginas de nuestro sitio web contienen "web beacons" (también conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas píxel o GIF transparentes). Un web beacon es un archivo electrónico que suele constar de una imagen de un solo píxel. Puede integrarse en una página web o en un correo electrónico para transmitir información, entre la que se incluyen datos personales como la dirección IP del ordenador que descargó la página en la que se encuentra el web beacon, la dirección URL de dicha página, la hora a la que se visualizó la página, el tipo de navegador utilizado para visitarla o la información en forma de cookies enviada por un tercero.

Información que envíes a través de este sitio web

Online product registration

En el caso de productos que pueden o deben registrarse en Internet, la información que se envía incluye el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono y respuestas a diversas preguntas de una encuesta. Es posible que también te solicitemos que envíes información sobre el producto adquirido, incluido el tipo de producto y la fecha de compra.

Información que recopilamos en este sitio web

A efectos de la presente política, Bose hace referencia a Bose B.V., con domicilio fiscal en Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend (Países Bajos).

Information we collect via cookies

Con el objetivo de realizar mejoras en nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica y demográfica que nos ayude a conocer el modo en que los clientes utilizan el sitio web. Por ejemplo, podemos analizar la información para determinar a qué área del sitio web se accede con mayor frecuencia.

Utilizamos "cookies" de sesión para recopilar la dirección IP del usuario, el sitio web visitado antes del sitio web de Bose, el tipo de navegador, con qué regularidad se visita el sitio web, las páginas visitadas en el sitio web, clics realizados en el sitio web y la duración total de la visita. Asimismo, utilizamos cookies permanentes para recopilar las visitas y las compras realizadas en el sitio web (preferencias de productos y servicios), así como para determinar de qué modo un usuario conoció nuestro sitio web.

También utilizamos cookies nuestras o de nuestros socios publicitarios para recopilar determinados datos sobre tus hábitos de navegación y tus preferencias de productos y servicios.

Haz clic aquí para obtener información adicional sobre las cookies, cómo las utilizamos y cómo gestionar tus cookies.

Cómo utilizamos la información que recopilamos en este sitio web

A efectos de la presente política, Bose hace referencia a Bose B.V., con domicilio fiscal en Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend (Países Bajos).

Answering your online questions

La información que nos proporcionas nos permite responder a todas tus preguntas. Es posible que también compartamos esta información con empresas externas que procesan los datos en representación de Bose con propósitos de investigación y análisis.

Providing you with information about new Bose products and promotions

Si nos lo solicitas, te enviaremos información sobre productos y ofertas especiales de Bose que puedan ser relevantes para tus intereses, aficiones y actividades específicas.

Recibirás esta información por correo electrónico, SMS, por teléfono o por correo personalizado únicamente si solicitaste recibir estos mensajes comerciales de Bose.

Por ejemplo, después de realizar un pedido en nuestro sitio web, recibirás una confirmación por correo electrónico y, en la mayoría de los casos, con tu consentimiento previo, un correo electrónico independiente con información de marketing y seguimiento a fin de identificar tus preferencias de productos y enviarte publicidad personalizada. Estos correos electrónicos incluyen siempre un vínculo para que puedas darte de baja de nuestra lista de correo electrónico.

Developing a better website

La información que nos proporcionas nos ayuda a entender mejor lo que esperas de nuestro sitio web y nos permite crear una experiencia de usuario extraordinaria y duradera. Con el objetivo de realizar mejoras en nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica del usuario (de forma anónima) que nos ayude a conocer el modo en que los clientes utilizan el sitio web. Por ejemplo, podemos analizar la información para determinar a qué áreas del sitio web se accede con mayor frecuencia.

Análisis de las tendencias de los clientes: Recopilamos la información de miles de visitas de nuestros clientes y ponemos todos los datos en común para analizarlos de forma global. Este tipo de estudio trata de identificar las tendencias más importantes entre muchos visitantes de nuestro sitio web en lugar de analizar la información individual de un cliente en concreto.

Personalización del sitio web en función de tus preferencias: Podemos utilizar la información de tu visita para mejorar tu próxima visita a nuestro sitio web y mostrarte, además, tus preferencias de productos. Esto puede incluir recomendaciones de accesorios para tu sistema Bose o información sobre cómo ampliar tu sistema de audio a otras salas. El objetivo es ofrecerte lo que necesitas de la forma más rápida y fácil que nos sea posible. Con este propósito, podemos utilizar cookies junto con web beacons. Haz clic aquí para obtener información adicional sobre cómo utilizamos las cookies o cómo puedes gestionar las tuyas.

Encuestas a través de Internet: Utilizamos los comentarios que proporcionas en las encuestas para seguir mejorando el sitio web. No recopilamos tus datos personales a menos que elijas proporcionar esta información. Bose puede compartir esta información con empresas de investigación externas que ayudan a recopilar y analizar los resultados en nombre de Bose y actúan como sus procesadores de datos.

Sharing your data with carefully selected third companies

Es posible que compartamos la información personal con otras empresas reputadas ("terceros") que se encargan de la investigación de los pedidos, el procesamiento de pagos, los análisis y las actividades de marketing en representación de Bose. Por ejemplo, podemos enviar la información global a terceros para que lleven a cabo estudios de mercado en representación de Bose o para enviarte correos sobre los productos y servicios Bose, siempre y cuando nos lo hayas solicitado.

Con tu consentimiento previo, Bose también puede compartir tus datos personales (nombre, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico, preferencias) con otras empresas cuidadosamente seleccionadas para enviarte publicidad personalizada sobre productos y servicios de estas empresas que podrían resultar de tu interés. En el momento en que recopilemos tus datos, te enviaremos toda la información relevante sobre nuestros socios.

También podemos añadir información adicional de terceros a tus datos con propósitos de análisis y marketing.

Algunas terceras partes y filiales pueden crear y acceder a cookies en tu ordenador en representación de Bose y utilizar web beacons junto con las cookies a fin de llevar a cabo investigaciones y análisis de mercado en representación de Bose. Esta información permite a Bose y a nuestros socios mostrar anuncios relevantes sobre sitios web asociados o sitios web de Bose atendiendo a tus preferencias de producto, siempre con tu consentimiento previo. Por ejemplo, terceras partes o afiliados pueden administrar programas de publicidad mediante banners de Bose y otras herramientas de publicidad en sitios web que no sean de Bose. Haz clic aquí para obtener más información sobre el modo en que estas terceras partes utilizan las cookies y web beacons o sobre cómo gestionar tus cookies.

Third-party links

El sitio web de Bose incluye vínculos a sitios web externos y contenido disponible en general en Internet. Bose no controla la información recopilada en estos sitios ni se hace responsable de ella. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos sitios web.

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Terceros

Third-party links

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Third-party use of cookies and pixel beacons

Es posible que utilicemos una aplicación denominada "web beacon". Se trata de un archivo electrónico que suele constar de una imagen de un solo píxel. Se puede colocar en una página web o en un correo electrónico para transmitir información que puede incluir datos personales. Es posible que utilicemos web beacons, combinados con cookies, por diversos motivos, entre ellos:

  • Optimizar el seguimiento y el análisis de la eficacia de la publicidad
  • Contabilizar y reconocer a los visitantes a nuestros sitios
  • Personalizar tu experiencia

Además de nuestro uso de estas aplicaciones, algunas terceras partes y afiliados pueden establecer cookies en tu ordenador y acceder a ellas, así como utilizar web beacons en combinación con ellas. Por ejemplo, las terceras partes o los afiliados pueden administrar programas de publicidad en banners de Bose en sitios web ajenos a Bose o pueden proporcionar tareas de auditoría, investigación o informes. En concreto, un proveedor externo puede recopilar información para ofrecerte anuncios de Bose. Haz clic aquí para gestionar las cookies.

Nuestro compromiso contigo

Bose se enorgullece de diseñar todos sus productos para ofrecerte el rendimiento musical de mayor precisión posible en su rango de precios. Nos esforzamos por reproducir los sonidos que componen tu música de la forma más fiel a la interpretación original y por evitar sonidos que alteren la calidad del sonido, como los de las frecuencias de agudos y graves acentuados.

Nuestra reputación se basa en nuestro firme compromiso con estos valores a la hora de investigar, diseñar y fabricar nuestros productos. Solo utilizamos piezas de la máxima calidad y las últimas técnicas de montaje y control de calidad para garantizar unos productos de rendimiento fiable y muy duraderos.

Bose respalda la investigación que constantemente da lugar a nuevas tecnologías para seguir mejorando siempre la reproducción de sonido. Cuando compres un producto Bose, te animamos a que compares su precisión musical con la de otros productos de la competencia, como nosotros mismos hacemos. Estamos convencidos de que, de esta manera, valorarás aún más el producto que hayas elegido.

Condiciones del sitio

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Por la presente, Bose te autoriza a visualizar, copiar y reproducir el Contenido publicado por la empresa en el Sitio web, así como a acceder a dicho contenido, para tu uso personal (no comercial) a la hora de barajar la adquisición de productos Bose®, siempre que aceptes el cumplimiento de las Condiciones generales del sitio.

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