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No hay corriente
Si el producto está conectado a la alimentación pero no parece estar recibiendo alimentación, intente lo siguiente:
Asegúrese de que el auricular está encendido.
En la parte inferior del auricular, asegúrese de que el interruptor de encendido está en la posición de encendido, indicada por la zona verde visible debajo del interruptor. El LED se iluminará durante 10 segundos después de encenderse.
Compruebe si la batería está cargada.
Asegúrese de que la batería no está agotada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería y Carga de los auriculares.
Utilice un cargador USB de toma de pared para cargar el auricular.
Las especificaciones del cargador varían. B esure para utilizar una carga aprobada por UL/CE que proporciona 1 Amp. (Consejo: Los cargadores que proporcionan un amperaje inferior (como el puerto USB del adaptador) tardan más en cargar el auricular.)
Desconecte y vuelva a conectar el cable de carga en ambos extremos.
Desenchufe ambos extremos del cable USB y vuelva a conectar ambos extremos para asegurarse de que están firmemente conectados a los auriculares y a la fuente de alimentación USB.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
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