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Sonido silencioso, intermitente o de mala calidad desde un altavoz
Si uno de los altavoces del producto se corta y se apaga, tiene un volumen bajo o produce una calidad de sonido deficiente, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente y de que todas las conexiones son seguras.
Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.
Intente conectar un dispositivo de audio diferente.
Si está disponible, conecte otro dispositivo de audio utilizando los mismos cables y conexiones para determinar si el problema está relacionado con el primer dispositivo o con su configuración.
Prueba con otra aplicación.
Si el problema solo se produce con una aplicación en particular, es probable que esté relacionado con la configuración de la aplicación.
Compruebe el control de balance en la configuración de sonido del ordenador o de la aplicación.
En la configuración de sonido del ordenador, hay un conjunto de LTO de contraste si el sonido se escucha más de un altavoz o del otro. Asegúrese de que está en la posición central/nuclear. Además , muchas aplicaciones que reproducen audio también tienen ajustes de audio.
Compruebe también los ajustes de sonido de la aplicación para obtener un control de equilibrio.
Es posible que los altavoces necesiten servicio técnico.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que los altavoces necesiten servicio técnico. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo reparar los altavoces. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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