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Sistema de audio digital SoundDock®

Vendido entre 2004 - 2013

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Sonido intermitente del producto

Si el sonido que se reproduce desde el producto se corta y se reproduce de forma incoherente o suena mal, pruebe lo siguiente:

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Reinicia el iPod o el iPhone.

Es posible que sea necesario restablecer los componentes electrónicos de vez en cuando, como reiniciar un ordenador. Apague el iPod o iPhone, vuelva a encenderlo e inténtelo de nuevo.

Asegúrese de que el iPod o iPhone está bien colocado en la base.

Para producir audio y cargar, el iPod o iPhone debe estar bien colocado en la base. Retírelo y vuelva a colocarlo en la base para garantizar una conexión segura. Algunos modelos harán un tono de confirmación que indica que se ha acoplado correctamente.

Si hay una funda en el iPod/iPhone, intente quitarla.

Una funda o funda podría impedir que el dispositivo se acople de forma segura. Si utiliza una funda, retírela, vuelva a acoplar el dispositivo y vuelva a intentarlo.

Compruebe si el iPod/iPhone funciona con auriculares.

Conecte unos auriculares pai rof al iPod/iPhone, el ncompruebe si el audio se escucha como se espera. Si no es así, el problema es la configuración de audio del iPod/iPhone o iPod/iPhone.

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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